窗口单位与市民的日常生活

密切相关，

窗口服务更是展示城市文明的

重要载体。

记者走进文安县妇幼保健院，发现公益广告、文明标语、市民文明公约宣传栏随处可见；数名穿着红马甲的志愿者耐心地为前来就诊的市民作指引；无障碍通道标识清晰，无障碍车位管理使用良好，母婴室及无障碍卫生间干净整洁、功能完备。

“这里的服务很贴心，就医环境也很好。一进门诊大厅，就有志愿者指导我操作自助服务机。”市民王先生感慨地说，县妇幼保健院就医环境越来越美，规范化的服务流程及人性化的服务态度，让前来就诊的患者和家属赞不绝口。

“荣美购物中心作为政通道商圈的核心，致力营造浓厚的文明氛围，倡导更多的市民参与到文明创建中来。”荣美购物中心现场部主管吴经理介绍说，该商场将不断提升行业文明服务水平，形成长效的创建管控机制，为文安创建全国文明城市作出积极的贡献。